Kamis, 25 November 2021 Ketua Pengadilan Agama (PA) Kendari menyambut kedatangan Tim Assessor Eksternal PTA Sultra yang akan melaksanakan observasi implementasi Akreditasi Penjaminan Mutu (APM) Tahun 2021. Tim yang diketuai oleh Ibu Hj. Kudesia, SH. serta didampingi oleh Ibu Hartati, S.HI. dan Bapak Yudana Putra Pamungkas, A.Md. melaksanakan penilaian guna mengukur tingkat kesesuaian antara implementasi PA Kendari terhadap persyaratan APM serta eviden yang telah diupload pada aplikasi PMPAPM.

Observasi implementasi APM dilaksanakan selama dua hari, dari tanggal 25 sampai 26 November 2021. Dalam observasi tersebut, tim assessor eksternal melakukan pengamatan langsung implementasi terhadap eviden yang telah diupload sebelumnya serta mengamati sistem pelayanan yang ada di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Adapun penerapan 5R1N dan penerapan fasilitas serta aplikasi-aplikasi di PA kendari tak luput dari pengamatan para assessor eksternal.

 

Setelah observasi selesai, pada hari Jumat, 26 November 2021 bertempat di ruang sidang utama, Tim Assessor melaksanakan ekspose hasil observasi tersebut serta menyerahkan kontrak kinerja permintaan perbaikan hasil assessment kepada Ketua PA Kendari untuk ditindaklanjuti dalam batas waktu satu bulan setelah penyerahan kontrak kinerja.